Наша кампанія забяспечвае даследаванні і распрацоўкі, продажу, тэхнічную падтрымку і пасляпродажнае абслугоўванне, каб гарантаваць, што нашы кліенты маюць лепшы вопыт пакупкі і выкарыстання.
Мы імкнемся да наступнага:
1. Мы даем адзін год гарантыі прадукту.
2. Мы стварылі незалежны аддзел пасляпродажнага абслугоўвання, каб своечасова прадастаўляць паслугі нашым кліентам на працягу 24 гадзін кожны дзень.
3. Калі хто-небудзь не задаволены нашай фабрыкай, калі ласка, напішыце нам па электроннай пошце або патэлефануйце нам у любы час.
Адкажам пры выглядзе.
Рэгламент гарантыі
1. Агульны
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. прапануе абгрунтаваную гарантыю на ўсе прадукты.
2. Гарантыйны тэрмін
12 месяцаў пасля адгрузкі
3. Гарантыйны ліміт
Чалавечы фактар і непераадольныя фактары.
4. Іншыя
4.1 Кошт матэрыялаў і запасных частак нясе Chidian
4.2 Гарачая лінія па гарантыі:
Тэлефон сэрвіснага цэнтра галоўнага офіса Wuhan Chidian: +8618327200711
Пажыццёвая служба
1. Мы прапануем пажыццёвае і комплекснае абслугоўванне, наша мэта абслугоўвання:
1.1 Пераканайцеся, што прадукт працуе паспяхова і плаўна без перапынкаў.
1.2 Доўгатэрміновая высокая дакладнасць вымярэнняў і падаўжэнне тэрміну службы прадукцыі.
1.3 Мінімізацыя выдаткаў карыстальніка на абслугоўванне і кіраванне.
2. Прадметы абслугоўвання
2.1 Прапанова кіраўніцтва па ўстаноўцы і адладцы.
2.2 Тэхнічная падтрымка:
Дапамажыце кліенту выбраць правільны код для замовы ў адпаведнасці з сітуацыяй прымянення на месцы і тэхнічнымі патрабаваннямі.Забяспечце доўгатэрміновае спраўнае абслугоўванне прадукцыі.
Бясплатнае навучанне і перападрыхтоўка эксплуатацыйнага персаналу карыстальнікаў.
Прапануйце бясплатныя каталогі нашай прадукцыі.
2.3 Замена запчастак
У нашым галоўным офісе прадастаўляюцца звычайныя запчасткі.
Прапануем запчасткі па прымальных цэнах.
2.4 365 дзён у годзе 24-гадзінная гарачая лінія абслугоўвання, своечасовыя і дакладныя адказы на тэхнічныя парады кожнага карыстальніка;калі для ліквідацыі няспраўнасці карыстальніка неабходна абслугоўванне на месцы, мы своечасова арганізуем выезд персаналу на месца здарэння.
3. Іншыя
3.1 Пасля завяршэння кожнай паслугі наш персанал на месцы павінен запоўніць поле «Пасляпродажнае абслугоўванне», пацверджанае подпісам карыстальніка.
3.2 Каб адсочваць сітуацыю з карыстальнікам і праводзіць даследаванні задаволенасці карыстальнікаў;карыстальнікі могуць зрабіць комплексную ацэнку якасці прадукцыі, якасці паслуг і рацыянальнасці аплаты паслуг.
Гарачая лінія: +8618327200711